Qu'est-ce que la courbe de rétention?

La courbe de rétention est un graphique montrant quel pourcentage d'utilisateurs continue d'utiliser un produit ou un service après un certain temps depuis la première interaction (par exemple, installation de l'application ou inscription).

Elle aide à comprendre dans quelle mesure le produit retient les utilisateurs et à identifier les moments où la perte se produit.

Sur l'axe X, on place généralement le temps (jours, semaines, mois), et sur l'axe Y, le pourcentage d'utilisateurs actifs restants par rapport au nombre initial.

Exemple : si le jour 0, vous avez 1000 nouveaux utilisateurs, et au jour 7 il en reste 300, alors la rétention au jour 7 est de 30%.