Qu'est-ce qu'une chaîne de valeur?

Le flux de valeur est une séquence d'actions et de processus qui créent de la valeur pour le client final. Dans le contexte Agile et de la gestion de projets, le flux de valeur aide à visualiser et à optimiser le flux de travail de l'idée à la livraison du produit ou du service, en minimisant les pertes et les retards.

Par exemple, dans le développement logiciel, le flux de valeur peut inclure des étapes telles que la collecte des exigences, la conception, le développement, les tests, le déploiement et le support. L'analyse du flux de valeur permet d'identifier les goulets d'étranglement et d'améliorer l'efficacité de l'équipe.