Le client sabote les tests. Quelles sont les étapes?

Si le client sabote les tests, il faut suivre les étapes suivantes :

1. Identifier les raisons du sabotage — il peut y avoir des malentendus, des peurs ou des conflits d'intérêts.
2. Expliquer l'importance des tests pour la qualité du produit et la réussite du projet.
3. Proposer des compromis ou adapter le processus de test aux besoins du client.
4. Documenter toutes les communications et tentatives de test pour assurer la transparence.
5. Impliquer les parties prenantes (direction, analystes métier) pour soutenir et résoudre le conflit.
6. Escalader le problème aux instances supérieures si nécessaire.

L'essentiel est de maintenir le professionnalisme, de rechercher un dialogue constructif et de viser le succès commun du projet.