Qu'est-ce qu'un graphique de contrôle ?

La carte de contrôle (control chart) est un outil de contrôle statistique de la qualité utilisé pour surveiller le processus de production ou l'exécution des travaux au fil du temps. Elle affiche les valeurs des paramètres mesurés (par exemple, la taille de la pièce, le temps d'exécution de l'opération) sur un graphique avec des limites de contrôle supérieures et inférieures. Si les points sortent de ces limites ou présentent certains motifs, cela signale d'éventuels problèmes dans le processus nécessitant une intervention.

Exemple : dans une ligne de production, la longueur d'une pièce est mesurée et une carte de contrôle est tracée. Si la longueur commence à dépasser les limites autorisées, l'opérateur peut ajuster l'équipement à temps pour éviter les défauts.