Qu'est-ce que la matrice RACI?

La matrice RACI est un outil pour répartir les rôles et responsabilités dans un projet ou un processus. L'acronyme RACI se décompose comme suit :

• Responsible (Responsable) — celui qui exécute la tâche.
• Accountable (Comptable) — celui qui prend la décision finale et assume la responsabilité du résultat.
• Consulted (Consulté) — celui qui fournit des informations et est consulté.
• Informed (Informé) — celui qui doit être au courant du progrès et des résultats.

La matrice aide à définir clairement qui est responsable de quoi, à éviter les doublons et les lacunes dans les responsabilités, à améliorer la communication et la gestion des ressources.

Exemple d'utilisation : pour chaque tâche dans un projet, les rôles des participants sont indiqués selon R, A, C, I, ce qui facilite la compréhension et le contrôle.