Qu'est-ce que la matrice d'engagement des parties prenantes?

La matrice d’engagement des parties prenantes est un outil de gestion de projet qui aide à systématiser et visualiser le niveau d’engagement et d’interaction avec les parties prenantes (parties intéressées).

La matrice reflète généralement qui parmi les parties prenantes nécessite quel niveau de communication et de participation : de l’information à l’engagement actif et à la prise de décision. Cela aide à planifier les communications et à gérer les attentes pour assurer le soutien au projet et minimiser les risques.

Exemple de structure de la matrice :

Partie prenante	Intérêts	Influence	Niveau d’engagement	Stratégie d’interaction
Client	Élevé	Élevé	Participation active	Réunions régulières, rapports
Équipe	Moyen	Moyen	Information	Mises à jour hebdomadaires

Cette approche aide à répartir efficacement les ressources en communication et à maintenir le niveau d’interaction nécessaire avec chaque participant au projet.