Qu'est-ce qu'un audit de qualité?

L'audit de qualité (audit de qualité) est une vérification systématique et indépendante des processus et des résultats du projet afin d’évaluer la conformité aux normes de qualité et aux exigences établies.

Les principales tâches de l’audit de qualité :

• Vérifier dans quelle mesure les processus de développement et de gestion du projet respectent les normes et politiques de qualité approuvées.
• Identifier les non-conformités et les domaines à améliorer.
• Assurer une évaluation objective de la qualité du produit et des processus.

Exemple : dans un projet, une audit de qualité est menée pour s’assurer que toutes les étapes de test ont été réalisées conformément au plan, que la documentation est correctement préparée et que les défauts détectés sont corrigés en temps voulu.

Les résultats de l’audit aident les gestionnaires à prendre des décisions pour améliorer les processus et augmenter la qualité du produit final.