Qu'est-ce que les invites de récupération en faible confiance?

Les invites de récupération en cas de faible confiance sont des phrases ou actions spéciales dans les systèmes de traitement du langage naturel (PLN) et les systèmes de dialogue, qui s'activent lorsque le modèle ou le système n'est pas sûr de la précision de la reconnaissance de la demande de l'utilisateur.

Lorsque le niveau de confiance (score de confiance) du modèle est faible, le système peut :

• Poser une question de clarification à l'utilisateur pour obtenir des informations supplémentaires.
• Proposer des options à choisir, afin de réduire le champ des interprétations possibles.
• Demander de répéter ou de reformuler la demande.

Cela aide à améliorer la qualité de l'interaction, en évitant les réponses incorrectes et en améliorant l'expérience utilisateur grâce à une clarification active des intentions de l'utilisateur.