Pour résoudre un incident après le déploiement d'une mise à jour, l'équipe DevOps ou l'ingénieur de support (SRE) est généralement mobilisé. Selon la nature du problème, des développeurs responsables du lancement, ainsi que des spécialistes en test et sécurité, peuvent également être impliqués. Dans certains cas, un chef de produit est sollicité pour coordonner les actions et la communication avec les utilisateurs.

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