Junior
Mida teha, kui saate vea märgisega "duplikaat"?
sobes.tech AI
Vastus AI-lt
- Korrigeeri duplikaat: Võrdle uue vea number ja kirjeldus leitud duplikaadiga. Veendu, et need kirjeldavad sama probleemi samas funktsiooni/komponendis.
- Põhjusliku põhjuse analüüs (valikuline): Kui duplikaatviga on juba suletud, kontrolli, kas põhjus ja pakutud lahendus on kirjeldatud. Kui uues veas on täiendavat teavet, mis võib aidata põhjusliku põhjuse leidmisel, lisa see kommentaarile.
- Lisa kommentaar: Jäta uuele veale kommentaar, märkides duplikaadi numbri ja kinnitades lühidalt, et tegemist on sama defektiga.
- Staatus muutmine: Määra uue vea staatusse "Duplikaat" (või sobiv staatus kasutatavas vea jälgimissüsteemis).
- Vea sulgemine: Sulge uus viga märkega "Duplikaat" ja viitega peavigale.
- Vastutaja teavitamine: Vajadusel teavita toote või funktsiooni vastutajat uue duplikaadi kohta, eriti kui peaviga on endiselt avatud või staatus on muutunud.