Milliste kriteeriumide alusel kasutajaid segmentida?

Kasutajate segmentimine on auditooriumi jagada gruppideks teatud kriteeriumite alusel, et saavutada täpsem sihtimine ja parandada toodet. Peamised segmentimise kriteeriumid:

• Demograafilised: vanus, sugu, sissetuleku tase, haridus.
• Geograafilised: riik, piirkond, linn.
• Käitumuslikud: toote kasutamise sagedus, tegevuste tüübid, lojaalsus, reageerimine turunduskampaaniatele.
• Psühhograafilised: huvid, väärtused, elustiil.
• Tehnilised: kasutatavad seadmed, operatsioonisüsteemid.

Näiteks mobiilirakenduse puhul võib jagada segmente tegevuse järgi (aktiivsed kasutajad, mitteaktiivsed), seadme tüübi järgi (iOS, Android) ja geograafia järgi, et kohandada funktsioone ja turundust iga grupi omadustele.