Mis on Herzbergi teooria?

Herzbergi teooria või kahe teguri motivatsiooniteooria jagab töörahulolu mõjutavad tegurid kaheks grupiks:

1. Hügieenitegurid — seotud töötingimuste, palga, kolleegide ja juhtkonnaga. Nende puudumine põhjustab rahulolematust, kuid nende olemasolu ei taga motivatsiooni.

2. Motivatsioonitegurid — seotud töö sisuga: tunnustamine, vastutus, kasvamise ja arengu võimalused. Need aitavad suurendada motivatsiooni ja rahulolu.

Tööde juhtimisel on oluline mitte ainult hügieeniteguritega seotud probleemide lahendamine, vaid ka motivatsiooni tingimuste loomine huvitava töö ja arengu kaudu.