De la vacante
Anecole ищет удалённого менеджера call-центра для быстрой обработки заявок потенциальных учеников, первичной квалификации клиентов и передачи качественных заявок менеджерам по продажам.
Обязанности
- Быстро обрабатывать новые заявки и связываться с клиентом в течение первых 5 минут
- Совершать входящие и исходящие звонки по базе
- Повторно связываться с клиентами, до которых не удалось дозвониться с первого раза
- Проводить первичную квалификацию клиентов: выяснять запрос, язык обучения, цели и потребности
- Передавать квалифицированные заявки менеджерам по продажам
- Работать с переписками и оперативно отвечать клиентам
- Вести CRM, фиксируя результаты звонков, статусы и важную информацию о клиенте
Условия
- Удалённый формат работы
- Заработная плата обсуждается индивидуально
О компании
Anecole — онлайн-школа иностранных языков.