Los requisitos funcionales describen lo que el sistema debe hacer: funciones específicas y comportamientos que deben implementarse. Por ejemplo, "el usuario debe poder registrarse" o "el sistema debe enviar notificaciones".

Los requisitos no funcionales determinan cómo debe funcionar el sistema, es decir, las cualidades y limitaciones: rendimiento, seguridad, facilidad de uso, escalabilidad, etc. Por ejemplo, "el tiempo de respuesta no debe superar los 2 segundos" o "el sistema debe soportar 1000 usuarios simultáneos".

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