La determinación del nivel de importancia (prioridad) para los defectos detectados generalmente la realiza el gerente de pruebas, el líder del equipo de QA o en colaboración con los desarrolladores y analistas de negocio. Es importante considerar el impacto del defecto en la funcionalidad, la experiencia del usuario y los plazos de lanzamiento. Por ejemplo, los errores críticos que bloquean el trabajo reciben una alta prioridad, mientras que los cosméticos tienen una prioridad baja. En algunos equipos, las prioridades se pueden acordar en reuniones diarias o en el gestor de errores con comentarios.

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