¿Cuáles son las razones del cambio en los estados de Severidad y Prioridad durante el proceso de prueba?

El cambio de los estados de Severity y Priority de un defecto durante el proceso de prueba puede ocurrir por varias razones:

1. Cambio en la comprensión del impacto del defecto en el producto: Inicialmente, el impacto podría haber sido subestimado (por ejemplo, se pensaba que era un problema de UI, pero resultó afectar una lógica empresarial crítica) o sobreestimado.
2. Cambio en los requisitos comerciales o prioridades: Si el defecto afecta una funcionalidad que se ha vuelto más o menos importante para el negocio, su prioridad puede ajustarse.
3. Descubrimiento de una solución alternativa (workaround): Si se encuentra una forma sencilla de evitar el defecto sin pérdidas sustanciales para el usuario, su Priority puede reducirse. Severity, generalmente, permanece igual, ya que la solución alternativa no elimina el problema en sí.
4. Dependencia de otros defectos: La corrección de un defecto puede agravar o mitigar el impacto de otro, lo que puede requerir una revisión de sus estados.
5. Cambio en la cantidad de usuarios afectados: Si un defecto que parecía insignificante se encuentra en un gran número de usuarios, su Priority puede aumentarse.
6. Evaluación inicial incorrecta: El probador puede haber determinado incorrectamente Severity o Priority debido a una comprensión insuficiente del contexto, funcionalidad o procesos comerciales.
7. Cambio en la etapa de desarrollo/prueba: En diferentes etapas (por ejemplo, pruebas unitarias, integración, sistema, aceptación), el impacto del mismo defecto puede percibirse de manera diferente.
8. Decisión del equipo o del gerente: La decisión final sobre Severity y Priority a menudo se toma colegiadamente con la participación del líder del equipo, gerente del proyecto o Product Owner, especialmente en casos controvertidos.
9. Descubrimiento de nuevos escenarios de uso afectados por el defecto: Si el defecto se manifiesta en más escenarios de los inicialmente previstos, su Severity o Priority puede aumentarse.

Los cambios en los estados siempre deben estar justificados y documentados en el sistema de seguimiento de defectos.