¿Qué sucede con un informe de error después de que el desarrollador corrige el error?

Después de que el desarrollador corrige un error, el informe de errores pasa a la etapa de verificación (Verification). Un especialista en QA o una prueba automatizada verifica si el problema realmente se ha resuelto y si no han surgido nuevos defectos (regresión) como resultado de la corrección.

Flujo típico:

1. El desarrollador cierra / cambia el estado a "Resuelto" (Resolved / Fixed). El desarrollador notifica al equipo que la corrección está lista para ser probada.
2. El especialista en QA toma el informe de errores. Encuentra el informe en el sistema de seguimiento de errores.
3. Verificación de la corrección. El especialista en QA despliega la versión del producto con la corrección y realiza las siguientes acciones:
   • Repite los pasos de reproducción descritos en el informe para asegurarse de que el defecto ya no se presenta.
   • Realiza pruebas adicionales en el área del problema corregido y en componentes relacionados (pruebas de regresión) para asegurarse de que no haya efectos secundarios.
4. Actualización del estado en el sistema de seguimiento de errores. Dependiendo de los resultados de la verificación, se actualiza el estado del informe de errores:
   • "Cerrado" (Closed / Verified): Si la corrección ha sido verificada con éxito y el defecto ya no está presente. Este es el estado final para este defecto.
   • "Reabierto" (Reopened): Si el defecto aún está presente (no completamente corregido) o si han surgido nuevos problemas relacionados con la corrección. En este caso, el informe de errores se devuelve al desarrollador para su revisión.
5. Comentarios en el informe de errores. El especialista en QA añade un comentario con los resultados de la verificación (exitosa/no exitosa, versión de compilación donde se realizó la prueba) y la información sobre cualquier regresión detectada.

De esta manera, después de corregir un error, el informe pasa por una etapa obligatoria de verificación que confirma la eficacia de la corrección y proporciona confianza en la calidad del producto antes del lanzamiento.