¿Cuál es el papel del PM en la gestión de la calidad?

El papel del Gerente de Proyecto (PM) en la gestión de la calidad consiste en organizar y controlar los procesos destinados a alcanzar el nivel requerido de calidad del producto y los procesos.

El PM es responsable de:

• Planificación de la calidad: definir estándares, criterios y métodos de control de calidad.
• Coordinar el trabajo del equipo para cumplir con estos estándares.
• Monitorear y controlar la calidad en todas las etapas del proyecto.
• Gestionar los riesgos relacionados con la calidad.
• Interactuar con las partes interesadas para garantizar que se cumplan las expectativas.

De este modo, el PM asegura un enfoque sistemático hacia la calidad, ayuda a identificar y eliminar defectos, y fomenta la mejora continua de los procesos.