¿Qué es un gráfico de control?

La carta de control (control chart) es una herramienta de control estadístico de calidad que se utiliza para monitorear el proceso de producción o la ejecución de trabajos a lo largo del tiempo. Muestra los valores de los parámetros medidos (por ejemplo, tamaño de la pieza, tiempo de realización de la operación) en un gráfico con límites de control superior e inferior. Si los puntos salen de estos límites o muestran ciertos patrones, esto indica posibles problemas en el proceso que requieren intervención.

Ejemplo: en una línea de producción se mide la longitud de una pieza y se construye una carta de control. Si la longitud comienza a salir de los límites permitidos, el operador puede ajustar el equipo a tiempo para evitar defectos.