Sobes.tech
Middle+ — Senior

El cliente no asiste a las reuniones de coordinación. ¿Cómo avanzar con el proyecto?

sobes.tech AI

Respuesta de la IA

Si el cliente no asiste a las reuniones de aprobación, es importante no detener el proyecto y buscar formas de avanzar:

  • Establecer la causa de la ausencia: contactar al cliente, averiguar por qué no participa, quizás necesita ayuda o información adicional.
  • Proponer formatos alternativos de aprobación: usar correo electrónico, mensajeros, videollamadas para reducir las barreras de comunicación.
  • Documentar todos los intentos de contacto y decisiones: para tener evidencia de su actividad y responsabilidad.
  • Avanzar según el plan acordado: si hay requisitos o especificaciones aprobadas, continuar trabajando según ellas para no perder tiempo.
  • Involucrar a otras partes interesadas: si es posible, conectar a otros representantes del cliente o gerentes.
  • Utilizar escaladas: en caso de ausencia prolongada de respuesta, informar a la dirección o al cliente en un nivel superior.

Lo principal es mantener la transparencia y la comunicación para minimizar riesgos y no detenerse sin razones válidas.