Σχετικά με την κενή θέση
Spotware Systems ищет опытного Customer Support Engineer в Лимассоле, Кипр. Роль включает техническую и функциональную поддержку B2B-клиентов, расследование инцидентов и работу с брокерскими технологиями.
What you’ll be doing
- Поддержка B2B-клиентов по техническим и функциональным вопросам
- Расследование инцидентов с использованием логов, SQL и анализа на уровне приложения
- Работа с MT4/MT5, плагинами, шлюзами и liquidity bridges
- Координация с клиентами, внутренними командами и третьими сторонами
- Устранение проблем и сопровождение обращений до решения
- Развитие экспертизы в Forex и брокерских технологиях
- Использование AI-инструментов для повышения эффективности работы
Conditions
- Лимассол, Кипр
- Полная занятость
- Помощь с релокацией
- Частная медицинская страховка
- Релокационный пакет
- Компенсация спортивных и wellness-активностей
- Занятия греческим языком
Company
Spotware Systems развивает технологии для Forex и брокерской отрасли и работает с B2B-клиентами.