Sobes.tech

Γνωστά προβλήματα (Windows)

Λύσεις σε γνωστά προβλήματα στα Windows

Το Sobes Copilot δεν εγγράφει ήχο στα Windows

Εάν η εγγραφή ήχου δεν λειτουργεί, απενεργοποιήστε την αποκλειστική λειτουργία για τη συσκευή αναπαραγωγής.

Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου ήχου: κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο έντασης ήχου → "Ρυθμίσεις ήχου" → "Περισσότερες ρυθμίσεις ήχου". Επιλέξτε τη συσκευή αναπαραγωγής και κάντε κλικ στο "Ιδιότητες". Μεταβείτε στην καρτέλα "Για προχωρημένους".

Playback device properties — Advanced tab

Στην ενότητα "Αποκλειστική λειτουργία", καταργήστε την επιλογή και των δύο επιλογών: "Να επιτρέπεται στις εφαρμογές να αναλαμβάνουν τον αποκλειστικό έλεγχο αυτής της συσκευής" και "Δώστε προτεραιότητα στις εφαρμογές αποκλειστικής λειτουργίας".

Exclusive mode disabled

Κάντε κλικ στο "Εφαρμογή" και επανεκκινήστε το Sobes Copilot.

Το Sobes Copilot δεν ηχογραφεί τη φωνή των συνομιλητών στο Zoom

Ανοίξτε τις ρυθμίσεις ζουμ, μεταβείτε στην ενότητα "Ήχος", ανοίξτε τις "σύνθετες ρυθμίσεις".

Zoom audio settings

Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις ήχου ταιριάζουν με τις ρυθμίσεις στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης.

Zoom advanced audio settings

Μετά τις ρυθμίσεις, επανεκκινήστε το Zoom και το Sobes Copilot.