Από τι εξαρτάται η προτεραιότητα στις δοκιμές;

Η προτεραιότητα στις δοκιμές εξαρτάται από αρκετούς βασικούς παράγοντες που καθορίζουν τη σημασία και τη σειρά εκτέλεσης των δοκιμών και της διόρθωσης των ελαττωμάτων:

• Κρισιμότητα λειτουργικότητας: Το πόσο σημαντική είναι η δοκιμαζόμενη λειτουργικότητα για τις κύριες επιχειρηματικές διαδικασίες του προϊόντος. Οι δοκιμές που καλύπτουν κρίσιμα μονοπάτια χρήστη και βασικές δυνατότητες έχουν υψηλότερη προτεραιότητα.
• Συχνότητα χρήσης: Πόσο συχνά οι χρήστες χρησιμοποιούν αυτή τη λειτουργικότητα. Οι δημοφιλείς λειτουργίες δοκιμάζονται με υψηλότερη προτεραιότητα.
• Κίνδυνος λανθασμένης λειτουργίας: Ποια ζημιά ή αρνητικές συνέπειες μπορεί να προκύψουν σε περίπτωση σφάλματος σε αυτό το μέρος του προϊόντος (οικονομικές απώλειες, ζημιά στη φήμη, νομικά προβλήματα). Όσο μεγαλύτερος ο κίνδυνος, τόσο μεγαλύτερη η προτεραιότητα.
• Επίδραση σε άλλα μέρη του συστήματος: Μπορεί ένα ελάττωμα σε αυτή τη λειτουργικότητα να προκαλέσει διακοπές ή λανθασμένη λειτουργία σε άλλα modules. Υψηλός αντίκτυπος σημαίνει υψηλή προτεραιότητα.
• Σταθερότητα λειτουργικότητας: Πόσο συχνά γίνονται αλλαγές σε αυτό το μέρος του προϊόντος. Οι λειτουργίες με συχνές αλλαγές απαιτούν συχνότερους και προτεραιοποιημένους ελέγχους.
• Επιχειρηματικές απαιτήσεις και ενδιαφερόμενα μέρη: Ειδικές επιθυμίες πελατών, διοίκησης ή άλλων ενδιαφερομένων σχετικά με την προτεραιότητα συγκεκριμένων λειτουργικοτήτων ή περιοχών.
• Υπάρχουσες εναλλακτικές λύσεις (Workarounds): Αν υπάρχει μια απλή και γνωστή εναλλακτική λύση για το πρόβλημα, η προτεραιότητα της διόρθωσής του μπορεί να μειωθεί σε σύγκριση με ένα κρίσιμο σφάλμα χωρίς εναλλακτική.

Κατά την εργασία με ελαττώματα, η προτεραιότητα συχνά καθορίζεται σε συνδυασμό με την κρισιμότητα (Severity), αλλά είναι διαφορετικές έννοιες:

• Severity (Σοβαρότητα): Ο βαθμός επίδρασης του ελαττώματος στη λειτουργία του συστήματος ή ενός τμήματός του. Ορίζεται τεχνικά.
• Priority (Προτεραιότητα): Η σημασία της διόρθωσης του ελαττώματος σε σχέση με τις επιχειρηματικές απαιτήσεις και τους πόρους. Ορίζεται από τη διαχείριση του προϊόντος.

Παράδειγμα: Ένα σφάλμα στο λογότυπο (χαμηλή σοβαρότητα) μπορεί να έχει υψηλή προτεραιότητα αν είναι απαίτηση του πελάτη ή επηρεάζει το branding. Μια δυσλειτουργία σε μια σπάνια χρησιμοποιούμενη εσωτερική λειτουργία (υψηλή σοβαρότητα) μπορεί να έχει χαμηλή προτεραιότητα αν δεν επηρεάζει τις κύριες διαδικασίες και δεν υπάρχει εναλλακτική λύση.