Ποια επίπεδα σοβαρότητας (severity) των ελαττωμάτων γνωρίζετε;

• Κρίσιμο
• Μεγάλο
• Μικρό
• Απλό/Καλλυντικό

Η σοβαρότητα καθορίζει το βαθμό επιρροής που έχει ένα ελάττωμα στη λειτουργικότητα, την απόδοση ή την εμφάνιση του προϊόντος για τον τελικό χρήστη.

Παραδείγματα:

• Κρίσιμο: Κατάρρευση εφαρμογής, απώλεια δεδομένων, αδυναμία εκτέλεσης της κύριας λειτουργίας.
• Μεγάλο: Μερική απώλεια λειτουργικότητας, λανθασμένη λειτουργία σημαντικών λειτουργιών, σοβαρά προβλήματα χρηστικότητας.
• Μικρό: Μικρά λειτουργικά σφάλματα, μη κρίσιμα προβλήματα εμφάνισης, μικρές ενοχλήσεις για τον χρήστη.
• Απλό/Καλλυντικό: Ορθογραφικά λάθη, λανθασμένη ευθυγράμμιση στοιχείων, μικρές οπτικές ελαττώματα που δεν επηρεάζουν τη λειτουργικότητα.

Σημαντικό: Η ερμηνεία των επιπέδων σοβαρότητας μπορεί να διαφέρει σε διαφορετικά έργα και εταιρείες. Συνήθως, χρησιμοποιούνται εσωτερικές οδηγίες ή συμφωνίες για τον ορισμό σαφών κριτηρίων κάθε κατηγορίας.