Sobes.tech
Junior

Ποια είναι τα βασικά στοιχεία μιας αναφοράς σφάλματος;

sobes.tech AI

Απάντηση από AI

  • Τίτλος (Περίληψη): Σύντομη περιγραφή του προβλήματος.
  • ID: Μοναδικός αναγνωριστικός κωδικός της αναφοράς σφάλματος.
  • Έργο: Το έργο στο οποίο ανήκει το σφάλμα.
  • Έκδοση προϊόντος/Build: Έκδοση του προϊόντος ή αριθμός build όπου ανιχνεύθηκε το σφάλμα.
  • Περιβάλλον: Περιγραφή του περιβάλλοντος δοκιμής (λειτουργικό σύστημα, πρόγραμμα περιήγησης, έκδοση, υλικό κ.λπ.).
  • Βήματα αναπαραγωγής: Ξεκάθαρη ακολουθία ενεργειών που οδηγούν στην εμφάνιση του σφάλματος.
  • Πραγματικό αποτέλεσμα: Περιγραφή του τι συνέβη στην πραγματικότητα.
  • Αναμενόμενο αποτέλεσμα: Περιγραφή του τι θα έπρεπε να είχε συμβεί.
  • Σοβαρότητα: Βαθμός επίδρασης του σφάλματος στη λειτουργικότητα ή την επιχείρηση (π.χ.: Μπλοκαριστικό, Κρίσιμο, Σημαντικό, Ανεπαίσθητο, Καλλυντικό).
  • Προτεραιότητα: Επείγουσα ανάγκη διόρθωσης του σφάλματος (π.χ.: Επείγον, Υψηλό, Μεσαίο, Χαμηλό).
  • Κατάσταση: Τρέχουσα κατάσταση της αναφοράς σφάλματος (π.χ.: Ανοιχτό, Ανάθεση, Σε εξέλιξη, Διορθωμένο, Κλειστό, Απορριφθέν, Ξανανοίξει).
  • Αναφοράς: Χρήστης που δημιούργησε την αναφορά.
  • Ανατέθηκε σε: Χρήστη ή ομάδα υπεύθυνη για τη διόρθωση.
  • Προσαρτήματα: Στιγμιότυπα οθόνης, βίντεο, αρχεία καταγραφής, αρχεία που βοηθούν στην κατανόηση και αναπαραγωγή του σφάλματος.
  • Ημερομηνία δημιουργίας: Ημερομηνία δημιουργίας της αναφοράς σφάλματος.