Τι είναι το τρίγωνο διατήρησης;

Το τρίγωνο διατήρησης είναι ένα αναλυτικό μοντέλο που χρησιμοποιείται για την ανάλυση της διατήρησης χρηστών σε ένα προϊόν.

Απεικονίζει ένα τρίγωνο όπου κάθε πλευρά αντικατοπτρίζει βασικούς δείκτες διατήρησης:

• Δραστηριότητα χρηστών (π.χ., DAU — καθημερινοί ενεργοί χρήστες)
• Συχνότητα χρήσης (πόσο συχνά επιστρέφει ο χρήστης)
• Διάρκεια συνεδρίας (ο χρόνος που περνάει στο προϊόν)

Αναλύοντας αυτούς τους τρεις παράγοντες μαζί, μπορεί κανείς να κατανοήσει πόσο αποτελεσματικά το προϊόν διατηρεί τους χρήστες, να εντοπίσει σημεία συμφόρησης και ευκαιρίες ανάπτυξης για τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη και την αύξηση της πιστότητας.