Τι είναι το benchmark και πού το βλέπουμε;

Το Benchmark είναι η διαδικασία σύγκρισης ενός προϊόντος, υπηρεσίας ή διαδικασίας με τα καλύτερα αντίστοιχα στην αγορά ή με καθιερωμένα πρότυπα για την αναγνώριση των δυνατών και αδύνατων σημείων. Στο πλαίσιο της διαχείρισης προϊόντων, αυτό βοηθά να κατανοήσετε πώς φαίνεται το προϊόν σας σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές.

Πού να κοιτάξετε:

• Ανάλυση ανταγωνισμού: μελέτη των λειτουργιών τους, τιμών, αξιολογήσεων χρηστών.
• Αναφορές και έρευνες αγοράς από αναλυτικές εταιρείες (π.χ., Gartner, Forrester).
• Δημόσια δεδομένα και κατατάξεις.
• Εξειδικευμένες πλατφόρμες για σύγκριση προϊόντων.

Το Benchmark βοηθά στον καθορισμό περιοχών για βελτίωση και στρατηγική ανάπτυξη του προϊόντος.