Ποιος είναι ο ρόλος του PM στη διαχείριση ποιότητας;

Ο ρόλος του Διευθυντή Έργου (PM) στη διαχείριση της ποιότητας είναι η οργάνωση και ο έλεγχος των διαδικασιών που αποσκοπούν στην επίτευξη του απαιτούμενου επιπέδου ποιότητας του προϊόντος και των διαδικασιών.

Ο PM είναι υπεύθυνος για:

• Το σχεδιασμό ποιότητας: τον καθορισμό προτύπων, κριτηρίων και μεθόδων ελέγχου ποιότητας.
• Τον συντονισμό της εργασίας της ομάδας για την τήρηση αυτών των προτύπων.
• Την παρακολούθηση και τον έλεγχο της ποιότητας σε όλα τα στάδια του έργου.
• Τη διαχείριση κινδύνων που σχετίζονται με την ποιότητα.
• Την αλληλεπίδραση με τα ενδιαφερόμενα μέρη για την εξασφάλιση της συμμόρφωσης με τις προσδοκίες.

Έτσι, ο PM διασφαλίζει μια συστηματική προσέγγιση στην ποιότητα, βοηθά στην ανίχνευση και την εξάλειψη ελαττωμάτων και προάγει τη συνεχή βελτίωση των διαδικασιών.