Τι είναι η μήτρα RACI;

Ο πίνακας RACI είναι ένα εργαλείο για την κατανομή ρόλων και ευθυνών σε ένα έργο ή διαδικασία. Η ακρωνύμιο RACI διασπάται ως εξής:

• Responsible (Υπεύθυνος) — αυτός που εκτελεί την εργασία.
• Accountable (Υπεύθυνος τελικής ευθύνης) — αυτός που λαμβάνει την τελική απόφαση και φέρει την ευθύνη για το αποτέλεσμα.
• Consulted (Συμβουλευόμενος) — αυτός που παρέχει πληροφορίες και συμβουλεύεται.
• Informed (Ενημερωμένος) — αυτός που πρέπει να είναι ενήμερος για την πρόοδο και τα αποτελέσματα.

Ο πίνακας βοηθά στον σαφή καθορισμό του ποιος είναι υπεύθυνος για τι, στην αποφυγή διπλοεγγραφών και κενών ευθυνών, στη βελτίωση της επικοινωνίας και στη διαχείριση πόρων.

Παράδειγμα χρήσης: για κάθε εργασία σε ένα έργο, δηλώνονται οι ρόλοι των συμμετεχόντων σύμφωνα με R, A, C, I, διευκολύνοντας την κατανόηση και τον έλεγχο.