Τι τύποι επικοινωνίας διακρίνονται (push/pull/διαδραστική);

Οι τύποι επικοινωνίας στη διαχείριση έργων μπορούν να ταξινομηθούν ως εξής:

• Push επικοινωνία — οι πληροφορίες μεταδίδονται από τον initiator στους παραλήπτες χωρίς να αναμένεται άμεση απάντηση. Παράδειγμα: αποστολή αναφορών μέσω email, δημοσίευση ειδήσεων στην πύλη.

• Pull επικοινωνία — οι παραλήπτες ζητούν αυτοί οι ίδιοι τις πληροφορίες κατά ανάγκη. Παράδειγμα: πρόσβαση στη βάση γνώσεων, πύλη με τεκμηρίωση.

• Διαδραστική επικοινωνία — αμφίδρομη ανταλλαγή πληροφοριών σε πραγματικό χρόνο με δυνατότητα ανατροφοδότησης. Παράδειγμα: συναντήσεις, τηλεφωνικές κλήσεις, βιντεοδιασκέψεις.

Κάθε τύπος επικοινωνίας επιλέγεται ανάλογα με την κατάσταση, την επείγουσα ανάγκη και τη σημασία των πληροφοριών.