Ποιος ανατέθηκε να επιλύσει το περιστατικό μετά την ανάπτυξη της ενημέρωσης στον προηγούμενο χώρο εργασίας;

Για την αντιμετώπιση ενός περιστατικού μετά την ανάπτυξη μιας ενημέρωσης, συνήθως εμπλέκεται η ομάδα DevOps ή ο μηχανικός υποστήριξης (SRE). Ανάλογα με τη φύση του προβλήματος, μπορεί να συμμετέχουν επίσης προγραμματιστές υπεύθυνοι για την κυκλοφορία, καθώς και ειδικοί σε δοκιμές και ασφάλεια. Σε ορισμένες περιπτώσεις, εμπλέκεται ο διαχειριστής προϊόντος για τον συντονισμό των ενεργειών και την επικοινωνία με τους χρήστες.