O volném místě
Ищут VIP Support Manager для удалённой работы в международной crypto casino & betting команде. Роль включает сопровождение VIP-клиентов, решение их запросов и взаимодействие с внутренними подразделениями.
Что предстоит делать
- Персонально сопровождать VIP-клиентов
- Оперативно решать запросы и нестандартные ситуации
- Выстраивать долгосрочные отношения с премиум-аудиторией
- Общаться с клиентами через чат, почту и мессенджеры
- Взаимодействовать с командами Support, Payments, KYC и другими подразделениями
- Повышать уровень лояльности и удержания VIP-клиентов
Условия
- Удалённая работа
- Международная команда
- Опыт: 1–3 года
О компании
Международное crypto casino & betting с успешной историей развития более 8 лет.