O volném místě
Компания ищет Senior Retention Specialist для развития удержания, вовлечения и реактивации игроков в iGaming-продукте. Роль включает работу с жизненным циклом игрока, CRM-кампаниями, промо-механиками, сегментацией и ключевыми retention-метриками.
Обязанности
- Разрабатывать и реализовывать инициативы по удержанию, вовлечению и реактивации игроков.
- Работать с жизненным циклом игрока: onboarding, retention, churn и reactivation.
- Запускать бонусные предложения, промо-акции, турниры и loyalty-механики.
- Сегментировать аудиторию и развивать персонализированные сценарии коммуникаций.
- Анализировать поведение игроков и искать точки роста Retention, Engagement и LTV.
- Планировать и проводить A/B-тесты, анализировать результаты и внедрять улучшения.
- Работать с метриками Retention, Churn, LTV, ARPU и Conversion.
- Взаимодействовать с командами Product, Operations, BI и другими командами.
- Самостоятельно вести инициативы от идеи и приоритизации до запуска и оценки результата.
Условия
Работа в офисе в Limassol, Cyprus.
Полная занятость.
Будет преимуществом
- Опыт проведения A/B-тестов.
- Опыт работы с несколькими рынками или географиями.
- Опыт развития продуктовых retention- и engagement-механик.