Tech Support / L1-L3

Měli jste konflikty na předchozí práci? Jste připraveni pracovat s náročnými klienty?

Jak byla přiřazena IP adresa vašemu síťovému adaptéru? Co je DHCP a jak funguje?

Jaká je vaše motivace pracovat v A1? Jaké jsou vaše očekávání ohledně platu?

Co je to DNS a jak funguje?

Co je to ping? Jak se měří?

Jaká je tato verze IP adresy? Čím se liší IPv4 od IPv6?

Čím se liší TCP a UDP?

Úkol: maska /29 v IPv4 — kolik je pracovních adres?

Jaký je rozdíl mezi opakovačem a Mesh sítí?

Čím se SSH liší od Telnetu?

Uveďte úrovně modelu OSI.

Co je to maska podsítě a za co odpovídá? Kolik IP adres je v podsíti s maskou 255.255.255.0?

Hraná role: zákazník volá s reklamací na nedostatek internetu. Připojení od poskytovatele k routeru je v pořádku. Pomozte zákazníkovi.

Povězte mi o síťovém protokolu a modelu OSI.

Proč vás zajímá technická podpora? Jak si představujete naši práci?

Jak se dostat do nastavení routeru?

Jaký port se používá v HTTP a HTTPS?

Používal jste příkazový řádek Windows? Znáte příkaz tracert/traceroute?

Proč jste se rozhodli opustit svou předchozí práci?