Co uděláte, pokud vývojář nemůže vidět chybu?

Nejprve se pokusím získat co nejpodrobnější logy a informace o prostředí, ve kterém se chyba reprodukuje (verze operačního systému, prohlížeč, nastavení sítě atd.).

Pokud logy situaci neobjasní, požádám vývojáře, aby krok za krokem zopakoval proces získání chyby na svém místním počítači nebo testovacím serveru, případně pomocí sdílení obrazovky. To pomůže odhalit rozdíly v konfiguraci nebo posloupnosti akcí.

Také mohu poskytnout testovací data co nejblíže reálným podmínkám, aby se vyloučil vliv nesprávných vstupních dat.

Pokud je chyba specifická pro určité prostředí, pokusím se ji reprodukovat na počítači nebo v prostředí vývojáře.

Pokud výše uvedené nepomůže, navrhnu provést párové programování nebo ladění s vývojářem, abychom společně prozkoumali problematickou část kódu a proces, který vede k selhání.