Co se stane s hlášením o chybě, pokud nebylo opraveno?

Pokud chyba nebyla opravljena, prochází následujícími fázemi svého životního cyklu:

• Otevřená (Open): Chyba je vytvořena a předána vývojovému týmu.
• Přiřazena (Assigned): Úkol opravy chyby je přiřazen konkrétnímu vývojáři nebo týmu.
• Zamítnuta (Rejected / Declined): Chyba může být zamítnuta z různých důvodů:
  • Není to chyba (Not a Bug): Popisované chování je očekávanou funkcionalitou.
  • Duplicitní (Duplicate): Chyba již byla dříve zaznamenána.
  • Nelze reprodukovat (Cannot Reproduce): Není možné reprodukovat chybu s poskytnutými kroky.
  • Nebude opraveno (Will Not Fix): Chyba nebude opravena na základě rozhodnutí vedení (nízká priorita, vysoké riziko opravy, nedostatek zdrojů apod.).
  • Potřeba dalších informací (Need More Info): Jsou potřeba dodatečné informace k reprodukci nebo pochopení problému.
• Odložena (Deferred / Postponed): Oprava chyby byla odložena na pozdější verzi nebo iteraci kvůli vyšším prioritám nebo nedostatku času/zdrojů.
• Zavřena (Closed): V případě zamítnutí nebo odložení se chyba nakonec přesune do stavu "Zavřena", ale bez opravy.

Konečný osud neopravené chyby závisí na jejím stavu a přijatém rozhodnutí:

• Pokud je zamítnuta, je chyba jednoduše archivována. Mohou být přidány odpovídající komentáře s odůvodněním.
• Pokud je odložena, může být v budoucnu znovu otevřena, když bude možnost její opravy, nebo definitivně uzavřena, pokud se rozhodnutí o neopravení stane konečným.

Je důležité, aby v systému správy chyb byla jasná historie změn stavů a komentáře vysvětlující důvody každého přechodu.