Co se stane, pokud služba nevrátí žádnou odpověď? Jak se to zobrazí pro klienta?

Z pohledu zákazníka se to může projevit takto:

• Zamrznutí aplikace nebo stránky. Rozhraní přestane reagovat, čeká na odpověď.
• Vypršení časového limitu (Timeout). Aplikace nebo prohlížeč může zobrazit chybovou zprávu naznačující časový limit připojení.
• Prázdná nebo nesprávná odpověď. Ve vzácných případech může zákazník obdržet neúplnou nebo poškozenou odpověď, kterou nelze správně zpracovat.

Pro samotnou službu může absence odpovědi být způsobena mnoha důvody:

• Chyby na serveru. Interní chyby v logice aplikace, selhání databáze, nedostatek zdrojů (paměť, procesor).
• Problémy sítě. Přerušení spojení mezi klientem a serverem, problémy s routováním.
• Selhání samotné služby. Služba mohla neočekávaně ukončit činnost nebo být zastavena.
• Přetížení. Služba si neporadí s počtem požadavků a nemůže je zpracovat.

Na straně klienta by měl být tento scénář řešen takto:

• Nastavením časových limitů. Omezení doby čekání na odpověď.
• Zobrazením informační zprávy. Informovat uživatele o problému a navrhnout opakování.
• Mechanismy opakovaných požadavků (Retry). Automatické pokusy o opětovné provedení požadavku po krátké pauze.