Jak určujete míru dopadu nalezené chyby na chod systému?

Míra dopadu chyby na chod systému je určena podle několika kritérií:

• Vliv na funkčnost: Chyba blokuje klíčové funkce nebo pouze mírně ovlivňuje chod.
• Oblast rozšíření: Chyba postihuje celý systém, konkrétní modul nebo pouze lokální komponentu.
• Vliv na uživatele: Chyba způsobuje ztrátu dat, selhání v chodu, zhoršení uživatelského zážitku nebo je pro uživatele nepostřehnutelná.
• Čas a frekvence projevu: Chyba je stálá nebo se vyskytuje zřídka.

Například, pokud chyba způsobí pád celého servisu — je to kritická chyba s vysokou prioritou. Pokud chyba ovlivní zobrazení barvy tlačítka v ojedinělém scénáři — má nízkou prioritu a malý dopad.