Как оценявате сериозността на откритата грешка?

Тежестта на грешката (Severity) се оценява въз основа на въздействието на дефекта върху функционалността, стабилността и удобството за използване на продукта. Обикновено се използват следните категории:

• Блокиращ (Blocker): Напълно блокира работата на ключова функционалност или цялото приложение, без възможност за обход.
• Критичен (Critical): Значително влияе върху основната функционалност, води до сривове, загуба на данни, но може да има частични обходни пътища.
• Нормален (Major): Влияе на второстепенни функции или причинява неудобства при използване, но основните сценарии не са нарушени.
• Нисък (Minor): Малки грешки, които не влияят на функционалността, като правописни грешки или леко изместени елементи на интерфейса.
• Козметичен (Trivial / Cosmetic): Изцяло визуални или текстови грешки, които не влияят на работата на приложението.

При оценката вземам предвид:

• Частта от приложението, където е намерена грешката (критичност на модула).
• Честотата на проявление на грешката.
• Броя на засегнатите потребители.
• Възможността за заобикаляне на проблема.
• Влиянието върху бизнес процесите / сигурността.