Sobes.tech
Junior

От какво зависи нивото на сериозност (severity) на дефектите в тестването?

sobes.tech AI

Отговор от AI

Ниво на сериозност на дефекта (severity) зависи от влиянието на този дефект върху функционалността, производителността, безопасността или удобството за използване на продукта.

Основни фактори:

  • Влияние върху функционалността: Колко сериозно дефектът нарушава работата на критичните функции.
  • Загуба на данни: Води ли дефектът до загуба или повреждане на потребителски данни.
  • Блокиране на работата: Предотвратява ли дефектът по-нататъшното използване на продукта или неговите ключови функции.
  • Заплаха за сигурността: Създава ли дефектът уязвимост, която може да бъде експлоатирана.
  • Влияние върху производителността: Води ли дефектът до значително намаляване на скоростта на работа или потреблението на ресурси.
  • Честота на възникване: Колко често потребителите могат да се сблъскат с този дефект.
  • Влияние върху репутацията/бизнеса: Може ли дефектът да навреди на имиджа на компанията или да доведе до финансови загуби.

Обикновено severity се дели на нива:

Ниво Описание Примери
Blocker Напълно блокира изпълнението на основните функции или използването. Приложението не стартира. Потребителят не може да влезе в системата. Критична функция (например, поръчка) не работи.
Critical Значително нарушава важна функционалност, но не напълно блокира. Неправилно запазване на данни. Грешки в изчисленията. Липсващи ключови елементи на интерфейса.
Major Влияе върху важна функция, но има обходни пътища или не е критична. Грешки във валидирането на формуляри, които могат да бъдат заобиколени. Проблеми с показването на определени устройства (ако не са критични). Бавно зареждане на некритични данни.
Minor Незначително влияние върху функционалността, предимно козметично. Грешки в текста. Малки измествания на елементи на интерфейса. Проблеми с показването, които не влияят на usability.
Trivial/Enhancement Много ниско влияние, обикновено свързано с подобрения или малки недостатъци. Неправилен цвят на елемента. Незначителни отстъпи. Предложение за подобрение на UX/UI, което не е грешка.