Təciliyyət (acil, prioritet, trivial) və ciddiyyət (severity) səviyyələrinə görə təsnifat üçün nümunələr verin.

• Təcili/Bloklama:

  • Sistəmə daxil olmaq mümkün deyil.
  • Kritik məlumatların saxlanması mümkün deyil (məsələn, sifariş, bank köçürməsi).
  • Tətbiq işə salındıqdan dərhal sonra bağlanır.
  • Təhlükəsizlik xətaları, məsələn, icazəsiz digər istifadəçilərin məlumatlarına giriş imkanı.

• Yüksək/Major:

  • Çox istifadə olunan funksiya işləməyib (məsələn, sayt üzərində məhsul axtarışı).
  • Biznes prosesinin məntiqi pozulub, düzgün olmayan nəticələrə gətirib çıxarır (məsələn, endirim hesablaması yanlış).
  • Əhəmiyyətli performans problemləri, çox istifadəçi üçün tətbiqi yavaşladır.
  • Görünüşdə qüsurlar, interfeysin bir hissəsini oxunmaz və ya kliklənməz edir.

• Orta/Mağlub:

  • Kiçik görünüş qüsurları, istifadə etməyə mane olmur (məsələn, elementin düzgün yerləşdirilməməsi).
  • Lokalizasiya problemləri (yazım səhvləri, düzgün olmayan tərcümə).
  • Səhifənin URL-i gözlənilən yerinə 404 göstərir.
  • Xüsusi şərtlərdə görünən kiçik performans problemləri.

• Aşağı/Trivial:

  • Kiçik kosmetik qüsurlar, funksionallığa və ya istifadə rahatlığına təsir etmir (məsələn, mətnə əlavə boşluq).
  • Görünməyən yerlərdə yazım səhvləri (məsələn, footer-də).
  • İstifadəçi təcrübəsinə təsir etməyən və biznes məntiqini pozmayan kiçik problemlər.

Seviyələr və Prioritet arasındakı əlaqə:

Seviyə sistem işləməsinə təsir edən xətanın ciddiyyətinə görə müəyyən edilir, Prioritet isə düzəlişin təciliyyətinə görə.

Seviyə	Prioritet	Nümunə
Bloklama	Təcili	Sabah planlaşdırılan tətbiqə qeydiyyat mümkün deyil.
Major	Yüksək	Onlayn mağaza saytında ödəniş forması işləməyib.
Major	Orta	Səbətdə ümumi məbləğ yanlış göstərilir, amma sifariş verildikdə düzgün olur.
Kiçik	Aşağı	Saytın kömək bölməsində yazım səhvi.