Sorğuların yerinə müsahibələr nə vaxt istifadə edilməlidir?

Sorğular, böyük auditoriyadan sürətli və minimal xərclərlə kəmiyyət məlumatları toplamaq lazım olduqda istifadə edilməlidir. Onlar hipotezləri yoxlamaq, məmnuniyyəti ölçmək, statistikaları toplamaq və meylləri təhlil etmək üçün uyğundur.

Müsahibələr isə, istifadəçilərin motivasiyalarını, davranışlarını və ehtiyaclarını dərindən anlamaq üçün daha yaxşıdır, xüsusən də kontekst və aydınlaşdırıcı suallar vermək imkanı vacibdirsə.

Nümunə:

• Əgər müəyyən bir funksiyanı hansı istifadəçilərin üstün tutduğunu bilmək istəyirsinizsə, sorğu keçirin.
• Əgər istifadəçilərin niyə müəyyən bir məhsulu seçdiyini başa düşmək istəyirsinizsə, müsahibə aparın.

Beləliklə, sorğular geniş miqyasda məlumat toplama üçün effektivdir, müsahibələr isə keyfiyyətli analiz üçün faydalıdır.