Hertzberg nəzəriyyəsi nədir?

Herzberg nəzəriyyəsi və ya iki faktorlu motivasiya nəzəriyyəsi, işdən razılığa təsir edən amilləri iki qrupa ayırır:

1. Gigiyenik amillər — iş şəraiti, əmək haqqı, həmkarlarla və rəhbərliklə münasibətlər ilə əlaqəlidir. Onların olmaması narazılığa səbəb olur, lakin mövcudluğu motivasiyanı təmin etmir.

2. Motivasiya amilləri — işin məzmunu ilə əlaqəlidir: tanınma, məsuliyyət, inkişaf və irəliləyiş imkanları. Onlar motivasiyanı və razılığı artırmağa kömək edir.

Komanda idarəetməsi üçün, yalnız gigiyenik amillərlə bağlı problemləri həll etmək deyil, həm də maraqlı iş və inkişaf vasitəsilə motivasiya üçün şərait yaratmaq vacibdir.