Vakansiya haqida

NeuroVision ищет специалиста B2B-техподдержки уровня Middle на полностью удалённую работу в РФ. Зарплата составляет 50 000–60 000 ₽ net в месяц.

Обязанности

Отвечать на вопросы клиентов в чатах поддержки и иногда по телефону
Диагностировать и решать технические проблемы, связанные с работой продуктов компании
Проводить аналитический разбор ситуаций в процессах верификации личности, включая анализ изображений и простую аналитику
Взаимодействовать с командой разработчиков для передачи информации о технических проблемах и предложениях по улучшению сервиса