Sobes.tech
Intervyu yordami
Resurslar
Intervyuga tayyorgarlik
Resurslar
Ish qidirish
Resurslar
Huquqiy
Savollarga qaytish
Middle+

Amaliy vazifa: Birlashtirilgan bildirishnoma platformasi (Notification Platform) Kontekst Kompaniyada foydalanuvchilarga bildirishnomalar yuboradigan 3 ta ajralgan tizim mavjud: 1. CRM — buyurtmalar haqida elektron pochta va push-xabarnomalar yuboradi. 2. Support Portal — Telegram bot orqali ticketlar haqida xabar yuboradi. 3. Xavfsizlik tizimi — shubhali kirishlar haqida SMS xabarnomalar ishlab chiqaradi. Har bir tizim o'z logikasini amalga oshiradi: * o'z shablonlari, hardcoded manzillar; * markazlashtirilgan bildirishnoma tarixiga ega emas; * foydalanuvchilar takrorlar va kechikishlar uchun shikoyat qilmoqda; * yagona SLA, metrikalar va boshqaruv markazi yo'q. Ma'lumot Yangi Notification Platformni loyihalash: * turli manbalardan (CRM, Support, Security) voqealarni yig'adi, * ularni tur va kanal bo'yicha (email, SMS, Telegram, push) yo'naltiradi, * shablonlarning birxillashtirilishini, loglash va kuzatuvchanlikni ta'minlaydi, * SLA (p95 ≤ 3 sekund yetkazib berish) ni qo'llab-quvvatlaydi, * kelajakda kanallarni kengaytirish va kengaytirishga imkon beradi. Nomzod uchun vazifa 1. Tizimning funktsional talablarini aniqlang. 2. Ishonchlilik, ishlash va xato bilan ishlash kabi no-funktsional talablarni tavsiflang. 3. Kontekst diagrammasini (C4 2-bosqich) tuzing. 4. Sekvensiya diagrammasining sxemasini qo'shing. Masalan, CRM dan xabar yuborish.

sobes.tech AI

AIdan javob

Функциональные требования:

  • Приём событий из CRM, Support Portal и Security System через API или очередь сообщений.
  • Маршрутизация уведомлений по каналам: email, SMS, Telegram, push.
  • Централизованное управление шаблонами уведомлений с возможностью редактирования.
  • Логирование всех отправленных уведомлений с историей и статусами доставки.
  • Метрики и мониторинг SLA (например, p95 ≤ 3 секунды на доставку).
  • Возможность масштабирования и добавления новых каналов уведомлений.
  • Управление подписками пользователей и предпочтениями каналов.

Нефункциональные требования:

  • Надёжность: гарантированная доставка уведомлений или повторные попытки.
  • Производительность: обработка и доставка уведомлений в пределах SLA.
  • Обработка ошибок: логирование ошибок, оповещения о сбоях, fallback-каналы.
  • Безопасность: аутентификация источников событий, защита данных пользователей.
  • Масштабируемость: горизонтальное масштабирование компонентов.

Контекстная диаграмма (C4 Level 2):

  • Внешние системы: CRM, Support Portal, Security System.
  • Notification Platform:
    • API Gateway для приёма событий.
    • Event Processor для маршрутизации.
    • Template Manager для шаблонов.
    • Notification Dispatcher для отправки по каналам.
    • Logging & Monitoring.
    • User Preferences Service.

Sequence-диаграмма (отправка сообщения из CRM):

  1. CRM отправляет событие уведомления в Notification Platform через API.
  2. API Gateway принимает событие и передаёт его Event Processor.
  3. Event Processor определяет канал (например, email) и выбирает шаблон из Template Manager.
  4. Формируется сообщение и передаётся Notification Dispatcher.
  5. Notification Dispatcher отправляет email через Email Service.
  6. Статус отправки логируется в Logging & Monitoring.
  7. Notification Platform возвращает статус CRM.

Такой подход обеспечит централизованное управление уведомлениями, улучшит качество доставки и упростит масштабирование системы.

OldingiKeyingi