So‘rovni qanday to‘g‘ri tuzish mumkin?

Yaxşı hazırlanmış sorğu aydınlıq məqsədə və konkret məlumatların əldə olunmasına yönəldilməlidir. Vacibdir:

• Tədqiqatın məqsədini və əsas sualları müəyyən etmək.
• Sadə və başa düşülən ifadələrdən istifadə etmək.
• Yönləndirici və çoxmənalı suallardan qaçınmaq.
• Kəmiyyət analizi üçün bağlanmış suallar, keyfiyyət analizi üçün açıq suallar istifadə etmək.
• Sualları məntiqi ardıcıllıqla qurmaq, ümumi suallardan başlayıb daha spesifik suallara keçmək.
• Anketi kiçik qrupda sınaqdan keçirmək və anlaşılmayan məqamları aşkar etmək.

Məsələn, əgər istifadəçilərin məhsuldan məmnuniyyətini öyrənmək istəyirsinizsə, suallar belə ola bilər:

1. Məhsulumuzu nə qədər tez-tez istifadə edirsiniz? (gündəlik, həftədə bir neçə dəfə, nadir hallarda)
2. Məhsulun funksiyalarından nə dərəcədə razısınız? (1-dən 5-ə qədər ölçək)
3. Gələcəkdə hansı funksiyaları görmək istərdiniz?

Bu yanaşma, analiz üçün müvafiq və strukturlaşdırılmış məlumatların toplanmasına kömək edəcək.