Plan-Do-Check-Act (PDCA) nima?

Plan-Do-Check-Act (PDCA) — bu aylanishli sifat va jarayonlarni boshqarish modeli bo‘lib, doimiy yaxshilashga qaratilgan. U to‘rt bosqichdan iborat:

• Plan (Reja qilish): natijaga erishish uchun zarur bo‘lgan maqsadlar va jarayonlarni belgilash.
• Do (Amalga oshirish): rejalashtirilgan harakatlarni amalga oshirish.
• Check (Tekshirish): natijalarni tahlil qilish va baholash, kutganlar bilan solishtirish.
• Act (Harakat qilish): tahlil asosida jarayonlarni sozlash va yaxshilash.

Misol: loyiha davomida menejer test jarayonini yaxshilashni rejalashtiradi, yangi usullarni joriy qiladi, samaradorligini tekshiradi va optimallashtirish uchun o‘zgartirishlar kiritadi.