Junior
Hizmet herhangi bir yanıt vermezse ne olur? Bu müşteri için nasıl görünecek?
sobes.tech yapay zeka
AI'dan gelen yanıt
Müşteri açısından bu durum şu şekilde kendini gösterebilir:
- Uygulama veya sayfa donması. Arayüz yanıt vermeyi durdurur, yanıt bekleniyor.
- Zaman aşımı (Timeout). Uygulama veya tarayıcı, bağlantı zaman aşımını belirten bir hata mesajı gösterebilir.
- Boş veya hatalı yanıt. Nadiren, müşteri eksik veya bozuk bir yanıt alabilir ve bu doğru şekilde işlenemez.
Hizmetin kendisi açısından, yanıtın olmaması birçok nedenle olabilir:
- Sunucu hataları. Uygulama mantığında iç hatalar, veritabanı arızaları, kaynak eksikliği (bellek, işlemci).
- Ağ sorunları. Müşteri ile sunucu arasındaki bağlantı kopması, yönlendirme sorunları.
- Hizmetin kendisinin arızası. Hizmet beklenmedik şekilde durdurulmuş veya sona ermiş olabilir.
- Aşırı yüklenme. Hizmet, gelen istekleri karşılayamaz ve işleyemez.
Müşteri tarafında, bu senaryonun şu şekilde ele alınması gerekir:
- Zaman aşımı ayarları. Yanıt bekleme süresini sınırlama.
- Bilgilendirici mesaj gösterimi. Kullanıcıya sorunu bildirip tekrar denemesini önerme.
- Yeniden deneme mekanizmaları (Retry). Kısa bir duraklamadan sonra otomatik olarak isteği tekrar gönderme.