5 kullanıcıyla kullanılabilirlik testi nasıl yapılır?

5 kullanıcıyla kullanılabilirlik testi şu şekilde yapılır:

1. Testin amacını belirleyin — tam olarak neyi kontrol etmek istediğinizi (örneğin, kayıt kolaylığı).
2. Senaryolar hazırlayın — kullanıcının yerine getirmesi gereken basit görevler.
3. Hedef kitleden 5 temsilci seçin — deneyim ve davranış açısından farklı.
4. Bireysel oturumlar yapın — kullanıcının görevleri nasıl yerine getirdiğini gözlemleyin, yardım etmeyin, sorunları kaydedin.
5. Geri bildirim toplayın — izlenimleri hakkında sorular sorun.
6. Sonuçları analiz edin — birkaç kullanıcıda tekrar eden sorunları belirleyin.

Beş kullanıcı, arayüzdeki temel sorunların yaklaşık %80'ini tespit etmek için yeterlidir, çünkü hatalar sık sık tekrar eder.