Чӣ гуна ба PM нишон додан, ки хато ёфтшуда критикӣ аст, агар ӯ розӣ набошад?

Барои боварӣ ҳосил кардан ба PM дар бораи муҳим будани хато, муҳим аст, ки маълумоти объективиро пешниҳод кунед ва таъсири масъала ба бизнес ва корбаронро нишон диҳед. Инҳоро кардан мумкин аст:

• Хатогиро бо намунаи зинда нишон диҳед, то нишон диҳед, ки чӣ гуна пайдо мешавад.
• Тавсиф диҳед, ки кадом функсияҳо ё равандҳо бо сабаби хато вайрон мешаванд.
• Натиҷаи хато ба таҷрибаи корбар ё метавонад ба аз даст додани мизоҷон оварда расонадро нишон диҳед.
• Мисолҳо аз метрияҳоро пешниҳод кунед (масалан, коҳиш дар табдилот, афзоиши радд кардан).
• Бо критерҳои муҳимият, ки дар лоиҳа қабул шудаанд, муқоиса кунед.

Агар PM ҳоло ҳам розӣ нашавад, пешниҳод кардан мумкин аст, ки тестҳо бо корбарони воқеӣ гузаронида шаванд ё фикру мулоҳиза ҷамъоварӣ карда шаванд, то мавқеи худро бо далелҳо дастгирӣ кунед.